แจกฟรีเว็บบอร์ดสำเร็จรูป www.meeboard.com


✎ สอนแก้ปัญหา The Sims 3 & The Sims 4
กลับไปหน้าแรก

Updated 1 Jan 2017

*If any link or image is broken please inform me.




เนื่องจากระบบเกมส์ The Sims 4 นั้นถูกออกแบบมาค่อนข้างดี และส่วนใหญ่เป็นระบบปิด ทำให้ไม่ค่อยพบปัญหาการเล่น อย่างไรก็ตาม หากติดปัญหาใดๆ สามารถแก้ไขเบื้องต้นด้วยการ reinstall เกมส์ ครับ



ปัญหา 80% ของผู้เล่น เกิดจาก mods ที่ใช้ hack เกมนั้นไม่รองรับเวอร์ชั่นของเกมปัจจุบัน แก้ไขโดยลบ mods นั้นออกแล้วไปโหลด mods จากผู้ผลิตที่อัพเดทครับ ไม่แนะนำให้ติดตั้ง Mods ErrorTrap แนะนำให้ใช้ Mods overwatch แทน ที่กล่าวมานั้นแก้ได้ทั้งซิมส์ 3 และ 4

หากมีปัญหาเกมค้าง หรือ กระตุก อยากรู้วิธีแก้เบื้องต้น สามารถอ่านได้ที่ 
http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=123435


ปัญหาทางด้าน hardware แนะนำให้ติดตั้งแรม 4GB ขึ้นไป เพื่อป้องกันการ crash และแนะนำให้ใช้ SSD เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดตัวเกม รวมถึง หมั่นสแกน อัพเดทระบบปฏิบัติการ และ Defragment เครื่องบ่อย ๆ







The Sims 3 Error code


Error code #01: No save file information. - ไม่มีข้อมูลเซฟ
Error code #02: No active world. - ไม่มีเมืองไฟล์เมืองหาย
Error code #03: The save path is empty. - ตำแหน่งเส้นทางในการเซฟว่างเปล่า
Error code #04: Cannot save directory. - ไม่สามารถเซฟตำแหน่งนี้ได้
Error code #05: Cannot find the requested file. - หาไฟล์ไม่เจอ ไฟล์ไม่สมบูรณ์
Error code #06: Invalid save file length. - ความยาวไฟล์เซฟไม่ถูกต้อง
Error code #07: File name is invalid. - ชื่อไฟล์ไม่สามารถใช้ได้
Error code #08: File path length is too large. - ความยาวเส้นทางไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป
Error code #09: Failed to create header record. - การสร้างหัวไฟล์ข้อมูลล้มเหลว
Error code #10: Failed to write header record. - การเขียนไฟล์ข้อมูลล้มเหลว
Error code #11: Pre-save callback failure. - การเรียกคืนเซฟก่อนหน้านี้ล้มเหลว
Error code #12: World file save failure. - การเซฟไฟล์เมืองล้มเหลว
Error code #13: Post-save callback failure. - การเรียกคืนตำแหน่งเซฟล้มเหลว
Error code #14: No load/save manager found. - ไม่มีการโหลด/ไฟล์จัดการเซฟหาย
Error code #15: Open failure - การโหลดไฟล์ล้มเหลว
Error code #16: Loose file copy failure - การคัดลอกไฟล์ล้มเหลว
Error code #17: Other error. Sorry. - ปัญหาอื่นๆ ขออภัย



Game Issues Index


ปัญหาด้านการเล่นเกม

3. ปัญหา Need Translation 
4. ปัญหา Re-enter and verify your Registration code 
5. ปัญหา QtCore4.dll not found
10. ปัญหา เกมส์กระตุก (ทุก 3-5 วินาที) 
11. ปัญหา Unable to start game Device 0 cannot run this title. No supported video graphics card detected.
12. ปัญหา Unable to start game Device 0 cannot run this title. Video card must be set to application-controlled antialiasing 
13. ปัญหา Disk Authentication Failure | Re-enter and verify your Registration code | It looks like you have installed an unofficial game modification
14. ปัญหา Unable to connect to Origin
15. ปัญหา Error during startup 
16. ปัญหา The application was unable to start correctly (0xc0000142) 
17. ปัญหา The application failed to initialize properly (0x0000135)
18. ปัญหา This application has failed to start because d3dx9_31.dll is missing from your computer
19. ปัญหา It looks like you have installed an unofficial game modification
20. ปัญหา An expected error has occurred while saving: Error code
21. ปัญหา A system API has failed
22. ปัญหา A serious has occurred while loading 
23. ปัญหา Unsupported Video Card
25. ปัญหา Sims3Launcher.exe is not valid Win32 application.
38. ปัญหา Sims 3 Launcher has stopped working

ปัญหาด้านการติดตั้ง

2. ปัญหา The Setup has detected that the installed game region for this update is incorrect 
6. ปัญหา Base Game incompatible with current Expansion Pack 
26. ปัญหา Invalid file found
27. ปัญหา Data Error (cyclic redundancy check)
28. ปัญหา Setup has detected that The Sims 3 is corrupt or not properly installed Setup is unable to continue. 
29. ปัญหา The Parameter is incorrect 
30. ปัญหา Setup files are corrupted please obtain a new copy of the program
39. ปัญหา โหลด Save แล้วเกมดับ หรือ Save ค้างที่ 99%
40. ปัญหา Sims 3 has stopped working (เกมดับ & เด้ง & หลุด)

ปัญหาด้านการอัพเดท

24. ปัญหา The Setup has detected that no version of The Sims 3 is installed.
26. ปัญหา Update Error: Invalid file found 
31. ปัญหา Update ไม่ได้

ปัญหาด้านภาพกราฟิก 

7. ปัญหา ตัวอักษรในเกมหาย
8. ปัญหา สัตว์เลี้ยงบิดเบี้ยว 
9. ปัญหา Custom Content เสีย ยกเว้นไอเท็ม EA (1.26) 
41. ปัญหา ต้นไม้แสดงผลเป็นก้อนสี่เหลี่ยม
42. ปัญหา แสงฟุ้งในเกมส์ (Glow lighting graphic)

ปัญหาด้านการติดตั้ง Custom Content

32. ปัญหาติดตั้งไฟล์ Sims3Pack จาก EA Store ไม่เข้า
33. ปัญหาติดตั้งไฟล์ Sims3Pack แล้วขึ้น Error: critical system failure
34. ปัญหาค้าง ขึ้น Blue screen
35. ปัญหา ไอคอนหาย
36. ปัญหา This request could not be performed because of an I/O Device Error
37. ปัญหา ไอเท็มซิมส์ไม่แสดง

ปัญหาอื่นๆ
1. ปัญหา กด Shift+Ctrl+C ไม่ติด 
ปัญหา Unable to start game, service initialization failed (0x0175dcbb)
ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x039e8474)
ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x065d0274)
ปัญหา Unable to start game, service initialization failed (0x6224dd27)
ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x024e424f)
ปัญหา Unable to start game , Service initialization failed (0x02957b48)
ปัญหา Unable to start game , Service initialization failed (0x0175d824)



2. ปัญหา The Setup has detected that the installed game region for this update is incorrect



อาการ

- ขึ้นข้อความ The Setup has detected that the installed game region for this update is incorrect This update reqiures a different game region in order to be installed. ในระหว่างติดตั้งแพตช์อัพเดท

สาเหตุ

- เลือกใช้ Patch อัพเดทผิด region อ่านต่อเกี่ยวกับข้อมลนี้ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724

วิธีแก้ไข

- เลือกใช้ Patch อัพเดทที่ถูกต้อง และ ใช้ region ที่ตรงกับภาคหลัก



3. ปัญหา Need Translation



อาการ

- ขึ้นข้อความ Need Translation ในระหว่างเปิดเกมซิมส์ 3

สาเหตุ

- เกิดจากคุณใช้ mods ภาษาไทยที่ไม่รองรับ

วิธีแก้ไข

- ลบ mods ภาษาไทยออกแล้วดาวน์โหลดตัวใหม่ที่รองรับที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=101052



4. ปัญหา Re-enter and verify your Registration code





อาการ

- ขึ้นข้อความ Please enter the entire Registration Code found either in your confirmation email your game manual/product packaging or game card ในระหว่างเปิดเกมซิมส์ 3 
- ขึ้นข้อความ The registration code is invalid for this product. Find your registration code either in your confirmation email, your game manual/product packaging, or game card

สาเหตุ

- สำหรับแผ่นก๊อป เกิดจากคุณไม่ได้ crack หรือทำการ crack ผิดเวอร์ชั่น โดยให้ crack ให้ตรงกับเวอร์ชั่นปัจจุบันของภาคหลัก
- สำหรับแผ่นแท้ให้ใส่ CD-key ในกล่องภาคหลัก เพื่อ Activate เกม ควรอัพเดตเกมก่อน
- หากเคยพวก in1 มาก่อน แล้วลบเกมออก โดย uninstall ไม่ถูกต้อง ทำให้ส่วน registry cd-key ของเกมภาคต่าง ๆ ยังค้างอยู่ ทำให้ เกม ถาม cd-key ศึกษาวิธีแก้ได้ที่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=54102
- หากคุณใช้เกมแบบ digital download หรือ 007 ซึ่งจะต้อง activate ผ่าน ea store online จะไม่สามารถใช้ crack แก้ได้

วิธีแก้ไข

- ใส่ CD-Key ของแท้เพื่อ activate
- ดาวน์โหลด crack มาทับให้ถูกต้องที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724 

ขอบคุณ mrred อ่านต่อ: http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=14188



5. ปัญหา QtCore4.dll not found



อาการ

- เมื่อเปิด Origin แล้วขึ้นข้อความ The program can’t start because QtCore4.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.

สาเหตุ

- ไฟล์ที่เกี่ยวโยงกับ Origin ควรอยู่ในโฟลเดอร์ C:/Program Files/Origin

วิธีแก้ไข

- ติดตั้ง Origin ใหม่ แต่คุณไม่จำเป็นติดตั้งเกมใหม่

ถอนการติดตั้งมัน แล้ว clean registry โดยใช้ ccleaner หลังจากดาวน์โหลด Origin รุ่นล่าสุดตรงจาก EA แล้วติดตั้งใหม่

สามารถโหลด Origin รุ่นล่าสุดได้ที่นี่: http://www.dm.origin.com/download

ถ้าคุณค้าหาตามอินเตอร์เน็ต คุณจะพบไฟล์สำหรับดาวน์โหลด แต่อย่าดาวน์โหลดมาใช้เพราะอาจเป็นคนละเวอร์ชั่น ถึงแม้ชื่อจะเหมือนกันก็ตาม เพียงแค่ติดตั้ง Origin ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด



6. ปัญหา Base Game incompatible with current Expansion Pack




อาการ

- เมื่อเปิดเกม แล้วขึ้นข้อความ Your The Sims 3 Base Game is incompatible with the current Sims 3 Expansion Pack. Please update your game via the game launcher และตัว Sims 3 Launcher แสดงเวอร์ชั่น 0.0.0.0 

สาเหตุ

- โดยปกติแล้วเมื่ออัพเดตแพตช์ผ่าน Launcher จะดาวน์โหลด 2 แพตช์มาทุกครั้ง คือ แพตช์ภาคหลักและภาคเสริม (เว้นแต่คุณจะมีเฉพาะภาคหลัก) ถ้าคุณไปกดยกเลิกการติดตั้งแพตช์ก่อนจะสมบูรณ์ คุณจะเจอปัญหานี้ตั้งแต่เวอร์ชั่นของภาคหลัก และ ภาคเสริมล่าสุดไม่ตรงกัน ควรแน่ใจว่าการติดตั้งแพตช์อัพเดตเสร็จสมบูรณ์ ตัว Launcher จะเริ่มต้นแบคอัพอัตโนมัติ ดังนั้นอย่าไปรบกวนการทำงาน คุณจำเป็นต้องคลิก OK เมื่อได้รับข้อความหลังจากอัพเดทเสร็จสิ้น 

วิธีแก้ไข

มีหลายแนวทางที่ในการแก้ไขเวอร์ชั่นที่ไม่สมบูรณ์ได้ ดังนี้

- ใช้โปรแกรม Sims 3 Patch Downloader ดาวนโหลดแพตช์ที่ขาดหายไป และ อัพเดตเกมจนเป็นรุ่นล่าสุด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และ เปิด Launcher ใหม่อีกครั้ง, จะพบข้อความให้อัพเดทเกม
- ดาวน์โหลดแพตช์มาอัพเดตเอง โดยจะใช้เวลาซักพักในการอัพเดท และอย่าลืมตรวจสอบแพตช์ด้วยว่าสามารถใช้ได้กับเกมเพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิด ขึ้นได้
- แน่ใจว่า Origin ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด



7. ปัญหา ตัวอักษรในเกมหาย 



อาการ

- ตัวอักษรข้อความในเกมหาย

สาเหตุ

- เกิดจากตาราง STBL ของเกมเปลี่ยนไป อาจเกิดจากการอัพเดทเกม ทำให้ข้อความแสดงผลไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข

- หากติดตั้ง mods ภาษาไทยอยู่ให้ลบออก แล้วไปดาวน์โหลดตัวใหม่ที่รองรับที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=35027
- หากท่านใช้แผ่น IN 1 ไปลบ mods ภาษาไทยที่ C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3ModsDCCache
แล้วใช้ s3lc เปลี่ยน Registry ของเกมเป็น US. ดาวน์โหลดที่นี่ http://www.modthesims.info/download.php?t=101052

อ่านต่อ : http://abbza.com/webboard/index.php?topic=26883.0



8. ปัญหา สัตว์เลี้ยงบิดเบี้ยว 



อาการ

- ภาพสัตว์เลี้ยงที่บิดเบี้ยว/แตกมีเส้นทะลุอออกมา
- หลุมดวงตาล่องหน มองทะลุขนได้
- ภาพสัตว์เลี้ยงเฉพาะใน Create a world
- ขนมีลักษณะหนาและแบน
- สัตว์เลี้ยงบิดเบี้ยวเมื่อกระทำบางอย่าง

สาเหตุ

- การ์ดจอของคุณไม่รองรับ โปรดแน่ใจว่าการ์ดจอของคุณอยู่ในรายการที่สนับสนุนก่อนจะซื้อ The Sims 3 Pets โดยการ์ดจอที่ไม่สนับสนุนในภาค Pets มีดังนี้ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=62828
- มีการเปลี่ยนความต้องการของระบบของ The Sims 3 Pets
- อาจมี Mods บางตัวทำให้เกิดลักษณะนี้

วิธีแก้ไข

- เปิด Advanced Rendering
- อัพเกรด หรือ เปลี่ยนการ์ดจอ
- อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=66567
- หากเคยลงพวก CAS animations / Camera mods / Johna's Toddler stand in cas mod / Johna's Replaced CAS animations - three flavours Mod ให้ลบออกแล้วเปลี่ยนใหม่ที่รองรับ
- อัพเดทแพตช์แก้บัค 1.29 หรือ อัพเดทเกมให้เป็นรุ่นล่าสุดได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724

หมายเหตุ:
ถ้าคุณใช้การ์ดจอ ATI , อาจพบข้อผิดพลาด: รั้ว และ บันได บิดเบี้ยว
ถ้าคุณใช้การ์ดจอชนิด Hi-end, แน่ใจว่าได้ตั้งค่าจำกัด FPS สูงสุดที่ 60 หรือ แน่ใจว่าระบบระบายความร้อนของการ์ดจอทำงานได้ดีพอ
คุณสามารถใช้ FPS Limiter ได้เช่นกัน
World ที่ EA ใช้งานบนแพตช์ ไม่มีใครรู้ว่าข้อบกพร่องใดถูกซ่อม แม้ว่าคุณจะใช้การ์ดจอที่ไม่สนับสนุน

Thankyou: http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/444912.page
อ่านต่อ: http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=62828



9. ปัญหา Custom Content เสีย ยกเว้นไอเท็ม EA (1.26) 



อาการ

- ไม่สามาถวางไอเท็มบนโต๊ะที่เป็นเนื้อหาที่กำหนดเองได้ แต่สามารถวางไอเท็มบนโต๊ะที่เป็นของ ea ได้
- เมื่อซิมส์นั่งเก้าอี้ตำแหน่งของซิมส์ไม่ถูกต้อง

สาเหตุ

- เกิดจากแพตช์ 1.26 ในภาคเสริม Pets ทำให้ custom content บางส่วนเสีย

วิธีแก้ไข

http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=63315
- อัพเดตเกมให้เป็นรุ่นล่าสุดได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724



10. ปัญหา เกมกระตุก (ทุก 3-5 วินาที)

อาการ

- เกมกระตุกทุกๆ 3-5 วินาที 

สาเหตุ

- เกิดจากซิมส์ในเมืองไม่ได้ตั้ง Preferred Vehicle ไว้ ระบบจึงสร้างรถขึ้นมาให้ใช้ เมื่อใช้รถเสร็จก็จะเอารถเก็บไว้ในช่องเก็บของแล้วเกิดการ stack มากขึ้นเรื่อยๆ สังเกตุได้จากเมื่อสร้างเซฟใหม่ ปัญหาก็จะหายไป แต่เซฟเก่าก็ยังคงมีปัญหาต่อไป mod นี้จะทำการลบปัญหานี้ออกไป ไม่ส่งผลกระทบกับเกมแน่นอน

วิธีแก้ไข

- ใช้ Sims 3 Dashboard สแกนหาไอเท็มที่มีปัญหา ดาวน์โหลดที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=24830
- ดาวน์โหลด Mods Overwatch จากที่นี่ http://nraas.wikispaces.com/Overwatch



11. ปัญหา Unable to start game Device 0 cannot run this title. No supported video graphics card detected. 



อาการ

- ขึ้นข้อความ Unable to start game Device 0 cannot run this title. No supported video graphics card detected. Please check your system hardware.

Pixel Shader คืออะไร

Pixel Shader ก็คือคำสั่งและหน่วยประมวลผลทางด้านแสงเงา โดยคำสั่งนี้จะสร้าง Pixels ในระดับจุดต่อจุด และสามารถสร้างเอฟเฟกต่างๆ อย่าง Bump maps, Reflective surfaces และ texture ได้โดยจะมากับการ์ดจอ ซึ่งรุ่นล่าสุดที่มีก็คือ Pixel Shader 4.0

สาเหตุ

- เกิดจากการ์ดจอไม่รองรับ
- ไดร์เวอร์การ์ดจอไม่ได้ัการอัพเดตทำให้เกมไม่เห็น

วิธีแก้ไข

- อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=66567
- ตรวจสอบเสป็คได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=42372



12. ปัญหา Unable to start game Device 0 cannot run this title. Video card must be set to application-controlled antialiasing



อาการ

- ขึ้นข้อความ Device 0 cannot run this title. Your video card must be set to application-controlled antialiasing. Please check your video card setting.

สาเหตุ

-เกิดจากการตั้งค่าของ antialiasing ผิดทำให้เกมไม่สามารถรันได้

วิธีแก้ไข

(ปิด Sims 3 Launcher ก่อน)

1. คลิกขวาที่ desktop 
2. เลือก Nvidia Control Panel
3. ไปที่แถบ Manage 3D settings
5. ให้ตั้งค่า Antialiasing - Mode เป็น application-controlled 
6. กด apply

ท่านสามารถตั้งค่าการ์ดแสดงผลได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=66567



13. ปัญหา Disk Authentication Failure



ภาพกล่องข้อความ Disk Authentication Failure


ภาพกล่องข้อความ No disc game found!


อาการ

- ขึ้นข้อความ Disk Authentication Failure
- ขึ้นข้อความ No disc game found!

สาเหตุ

- สำหรับแผ่นก๊อป เกิดจากคุณยังไม่ได้ไม่ได้แปะ crack
- สำหรับแผ่นแท้ เกิดจากคุณไม่ได้ใส่แผ่น

วิธีแก้ไข

- เปลี่ยน crack ใหม่
- ใส่แผ่น CD (สำหรับแผ่นแท้)
- ดาวน์โหลด crack ได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724



14. ปัญหา Unable to connect to Origin



อาการ

- ขึ้นข้อความ Unable to connect to Origin

สาเหตุ

- คุณไม่ได้เปิด Origin 

วิธีแก้ไข

- เปิด Origin
- ดาวน์โหลด Origin ได้ที่นี่ http://www.origin.com/download 

*สำหรับผู้ใช้แผ่น IN 1 จะไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้เนื่องจาก ระบบของ Origin ไม่สามารถระบุหาตำแหน่งของ Sims 3 Launcher ในการเชื่อมต่อ Link เพื่อเชื่อมต่อ EA Server ได้ ทั้งนี้อาจเกิดจากผู้ขายปิดมา



15. ปัญหา Error during startup



อาการ

- ขึ้นข้อความ Error during start

สาเหตุ

- เกิดจากข้อผิดพลาดของตัว registry ของ sims 3 เสียหาย เนื่องจากเคยลงแผ่น in 1 แล้วทำการ Uninstall ไม่สมบูรณ์ ให้ทำการถอนการติดตั้งทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่
- เกิดจากการติดตั้งแพตช์ที่ผิดพลาด

วิธีแก้ไข

- ล้างค่า registry โดย uninstall เกมด้วย Revo Uninstaller
- ติดตั้ง Origin ใหม่จาก http://www.dm.origin.com/download
- หากคุณติดตั้ง CAW และ CAP ให้ Uninstall CAW และ CAP ออก หากแก้ปัญหาได้ 
ให้ดาวน์โหลดเครื่องมือนี้แล้ว ทำการติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากใช้ ccleaner
- อาจเกิดจากการติดตั้งแพตช์ที่ผิดพลาดให้ติดตั้งเกมใหม่

ดาวน์โหลดโปรแกรม CCleaner
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

1. เปิดโปรแกรม
2. ไปที่ Registry
3. เลือก Scan for issues
4. เลือก Fix selected issues...
5. ในหน้า backup change for registry ให้เลือก No
6. เลือก Fix All Selected Issues
7. กด Close เป็นอันเสร็จสิ้น



16. ปัญหา The application was unable to start correctly (0xc0000142)



อาการ

- ขึ้นข้อความ The application was unable to start correctly (0xc0000142)

สาเหตุ

- ไม่พบไฟล์ registry ของเกม หรือ ติดตั้งไม่ถูกต้อง
- ไม่พบ Direct X หรือ ถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง
- Crack ไม่ถูกต้อง สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724

วิธีแก้ไข

- (พบมากในแผ่น IN 1) ทำการติดตั้ง registry ของเกม ที่อยู่ในแผ่น โดยรันไฟล์ Regit1.reg และ Regit2.reg ในแผ่น แล้วยืนยัน
- เปลี่ยน crack ให้ถูกต้องตามเวอร์ชั่นภาคหลัก 
(หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป จะมี Direct X 11 ติดตั้งมาให้เรียบร้อย)

Download Direct X 9.29.1974
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109&wa=wsignin1.0

ขอบคุณ: Parker & thaiwebon
อ่านต่อ: http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=80148



17. ปัญหา The application failed to initialize properly (0x0000135)



อาการ

- ขึ้นข้อความ The application failed to initialize properly (0x0000135) 

สาเหตุ

- เกิดจากตัว application ของ Launcher ไม่สามารถทำงานได้กับ Net framework รุ่นปัจจุบัน หรือ ไม่รองรับ

Net Framework คือ แพลตฟอร์มสำหรับพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างขึ้นโดยไมโครซอฟท์ โดยรองรับภาษาดอตเน็ตมากกว่า 40 ภาษา ซึ่งมีไลบรารีเป็นจำนวนมากสำหรับการเขียนโปรแกรม รวมถึงบริหารการดำเนินการของโปรแกรมบนดอตเน็ตเฟรมเวิร์ก โดยไลบรารีนั้นได้รวมถึงส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ การเชื่อมต่อฐานข้อมูล วิทยาการเข้ารหัสลับ อัลกอริทึม การเชื่อมต่อเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน โดยปกติแล้วจะมากับ windows updates ให้แล้ว และ windows รุ่นใหม่ๆ

วิธีแก้ไข

*แนะนำให้ใช้ Windows Update
(หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป ไม่ต้องดาวน์โหลด Net framework 4.0 เพราะถูกติดตั้งพร้อมระบบปฏิบัติการ)

ดาวน์โหลด Net framework 4.6.1
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981



18. ปัญหา This application has failed to start because d3dx9_31.dll is missing from your computer



อาการ

- ขึ้นข้อความ This application has failed to start because d3dx9_31.dll was not found.

สาเหตุ

- เกิดจากไฟล์ d3dx9_31.dll ซึ่งเป็นข้อมูลคำสั่งของ Direct X เป็น framework ตัวหลักซึ่งเมื่อหายไปอาจทำให้เกม The Sims 3 อาจมีปัญหา

D3dx9_31.dll เป็นส่วนประกอบแฟ้มภายใน DirectX 9 มันถูกใช้โดย Windows ซึ่งจะโหลดการทำงาน DirectX พร้อมกับเกมและโปรแกรมมัลติมีเดียที่ต้องการ DirectX ที่จะโหลดเข้าสู่ระบบของคุณ ไฟล์นี้โดยทั่วไปจะแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณเป็นผลมาจากระบบไม่สามารถอ่านไฟล์ได ้อย่างถูกต้องไม่ว่าจะเพราะไฟล์ชำรุดเสียหายหรือหายไปได้หายไปอย่างใด

วิธีแก้ไข

1. Download d3dx9_31.dll
2. แตกไฟล์ Extract
3. นำไฟล์ d3dx9_31.dll ไปไว้ที่ C:/WINDOWS/System32

ขอบคุณ: note999 & mrred
อ่านต่อ : http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33812



19. ปัญหา It looks like you have installed an unofficial game modification



อาการ

- ขึ้นข้อความ It looks like you have installed an unofficial game modification that not match your version of The Sims 3

สาเหตุ

- เกิดจากเรามี custom content บางตัวที่ขัดกับตัวเกมทำให้เกมไม่สามารถรันได้
- เกิดจาก crack ผิดเวอร์ชั่น

วิธีแก้ไข

- ลบไฟล์ Cache ออก (ไม่จำเป็นต้องลบทุกครั้ง)
CASPartCache.package
compositorCache.package
scriptCache.package
simCompositorCache.package
socialCache.package
- ลบ Mods ประเภท hack ที่ไม่รองรับออก
- ตรวจสอบเวอร์ชั่น crack ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724



20. ปัญหา An expected error has occurred while saving: Error code

Error code 13 : Post-save callback failure. - การเรียกคืนตำแหน่งเซฟล้มเหลว



สาเหตุ

- เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเซฟ ทำให้การเซฟในที่ตั้งนั้นมีปัญหา

วิธีแก้ไข

- เข้าสู่โหมด edit town แล้ว save หรือ save as


Error code 12 : World file save failure. - การเซฟไฟล์เมืองล้มเหลว



หากท่านเจอปัญหา error code 12 นั่นหมายถึงเกิดความผิดพลาดในขณะที่ตัวเกมกำลังพยายามบันทึกไฟล์ที่เกี่ยวกับรายละเอ ียดของเมือง เนื่องจากมีการใช้ process มากเกินไป ทำให้การ save ข้อมูลเมือง ไม่สามารถ save ได้ในขณะนั้น

สาเหตุ

-มีการใช้ process มากเกินไป

วิธีแก้ไข

- เพิ่มหน่วยความจำเป็น 4GB ขึ้นไป (Ram)
- ปิดโปรแกรมอื่นที่ไม่จำเป็น
- เข้า edit town โดยเลือก just continue (ข้อมูลเราจะยังอยู่แต่ยังไม่บันทึก) หลังจากนั้นเข้าไปแก้ไขเมืองสัก Lot และหลังจากนั้นก็ลอง Save ดูใหม่
- หากยัง save ไม่ได้เลย ให้ลอง save as.. เป็นชื่ออื่น
- อ่านวิธีแก้ไขปัญหาไฟล์ .bad ได้ที่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=123435

Error code 16: Loose file copy failure - การคัดลอกไฟล์ล้มเหลว



สาเหตุ

-harddisk มี lost cluster
-harddisk มี bad sector

วิธีแก้ไข

-save as โดยใช้ชื่ออื่น (ไม่ต้องลบไฟล์เดิม)
-ตรวจ harddisk หา bad sector โดยใช้คำสั่ง chkdsk 
วิธีตรวจสอบ Error บน harddisk
1. ไปที่ Start พิมพ์ cmd
2. คลิกขวา Run as an administrator
3. พิมพ์ chkdsk C: /f /r /x (C คือ ตัวอักษร Drive ที่ติดตั้งเกม หรือ ตำแหน่งเซฟ)
4. รอจนตรวจสอบเสร็จ (อาจต้องรีสตาร์ทเครื่องเพื่อตรวจสอบ)

-ทำการ check for error Drive ที่ติดตั้งเกม และ เก็บไฟล์เซฟ
-เปลี่ยน harddisk

คำเตือน
! การพยายามเซฟเกมแม้จะขึ้น error อาจทำให้เซฟคุณกลายเป็น .bad ได้ และ อาจกู้คืนไม่ได้ (ดูปัญหา save กลายเป็น .bad)

(หากท่านไม่สามารถ save ได้เลย ท่านสามารถแจ้งผ่านจดหมายได้ เพื่อให้คำปรึกษาเพิ่มเติม)

Error code 01: No save file information. - ไม่มีข้อมูลเซฟของคุณ
-ให้ลองหาที่ตำแหน่งไฟล์เซฟของคุณ My Documents / Electronic Arts / The Sims 3 / Saves ว่าอยู่ถูกตำแหน่งรึเปล่า 
-ถ้าไม่พบไฟล์ เซฟ .sims3 แต่มีไฟล์ .sims3.backup ให้เปลี่ยนชื่อมาเป็น .sims3

Error code 02: No active world. - ไม่มีเมืองไฟล์เมืองหาย
-ให้ลองเช็คดูว่าเมืองที่เราลงไปลงอยู่แล้วรึเปล่า สามารถไปตรวจสอบได้ใน Launcher Sims 3 ตรง Install Content
-ถ้าโหลดไฟล์เมืองอื่นมาที่ไม่ใช่ของเกมสามารถไปตรวจสอบได้ใน My Documents / Electronic Arts / The Sims 3 / InstalledWorlds
ว่ามีรึเปล่า 
-ตรวจสอบว่าของเสริมสำหรับเมืองที่โหลดมาลงครบรึเปล่า

Error code 05: Cannot find the requested file. - หาไฟล์ไม่เจอ ไฟล์ไม่สมบูรณ์
-ให้ลองหาที่ตำแหน่งไฟล์เซฟของคุณ My Documents / Electronic Arts / The Sims 3 / Saves ว่าอยู่ถูกตำแหน่งรึเปล่า 

Error code 15: Open failure - การโหลดไฟล์ล้มเหลว
-ให้ลองหาที่ตำแหน่งไฟล์เซฟของคุณ Documents / Electronic Arts / The Sims 3 / Saves ว่าเป็นไฟล์ .sims3 รึเปล่า 
-ไฟล์เซฟอาจมีปัญหาขัดข้อง ให้ลองตรวจสอบ mods โดยใช้ sims3dashboard เพราะอาจมีบางไฟล์ไปทำให้การโหลดมีปัญหา
-เกิดจาก user ไม่มีสิทธิ์เพียงพอในการเข้าถึงโฟลเดอร์ saves ของเกม 
-ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ saves นั้นเปิด permission สำหรับ user ปัจจุบัน และ ไม่ตั้งเป็น hidden ซ่อน
-หากไม่ได้ผล ให้เปิดเกม โดยคลิกขวา Run as an administrator

ขอบคุณ : simplify อ่านต่อ : http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=25213
ขอบคุณ : gitar อ่านต่อ : http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=25213
ขอบคุณ : saotsubasa อ่านต่อ : http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=4534
 
 
21. ปัญหา A system API has failed



Application Program Interface หรือ API คือ วิธีการเฉพาะสำหรับการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการหรือแอพพลิเคชั่นอื่นๆ หรือชุดโค้ด คอมพิวเตอร์ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมต่อการทำงานระหว่างแอพพลิเคชั่นกับระบบปฏิบัติการ&nb sp;

การที่แอพพลิเคชั่นจะเชื่อมต่อการทำงานกับระบบปฏิบัติการได้นั้น จำเป็นต้องมีเอพีไอเป็นตัวเชื่อม ซึ่งหากไม่มีการเปิดเผยเอพีไอของระบบปฏิบัติการ ออกมาแล้ว เป็นไปไม่ได้เลยที่โปรแกรมเมอร์จะพัฒนาแอพพลิเคชั่นของเขาให้ทำงานเข้ากับระบบปฏิบัต ิการได้เต็ม 100%

อย่างไรก็ตาม แม้เอพีไอจะเป็นอินเตอร์เฟสชนิดหนึ่ง แต่จะทำหน้าที่เชื่อมต่อการทำงานของโปรแกรม ซึ่งต่างไปจากยูสเซอร์อินเตอร์เฟส (User Interface) ทั้งแบบกราฟิก (Graphical User Interface; GUI) และแบบเดิมที่เป็นบรรทัดคำสั่ง (Command Line) ที่เป็นอินเตอร์เฟสเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์กับผู้ใช้

**สรุปสั้นๆ ก็ คือ API ทำงานเสมือนเป็นสะพานเชื่อมต่อระหว่าง ระบบปฏิบัตการกับ Application ครับ ส่วน GUI เปรียบเสมือนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับผู้ใช่ครับ GUI เช่น หน้าตาของโปรแกรม Photoshop ก็คือหน้าตาของโปรแกรมนั้นๆนั้นเองครับ 

อาการ

- ขึ้นข้อความ A system API has failed. Please contact customer support.

สาเหตุ

- ระบบ API เสียหาย หรือ ล้มเหลว

API คืออะไร
- ระบบ API หรือ Application Program Interface คือ วิธีการเฉพาะสำหรับการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการหรือแอพพลิเคชั่นอื่นๆ หรือชุดโค้ด คอมพิวเตอร์ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมต่อการทำงานระหว่างแอพพลิเคชั่นกับระบบปฏิบัติการ

การที่แอพพลิเคชั่นจะเชื่อมต่อการทำงานกับระบบปฏิบัติการได้นั้น จำเป็นต้องมีเอพีไอเป็นตัวเชื่อม ซึ่งหากไม่มีการเปิดเผยเอพีไอของระบบปฏิบัติการ ออกมาแล้ว เป็นไปไม่ได้เลยที่โปรแกรมเมอร์จะพัฒนาแอพพลิเคชั่นของเขาให้ทำงานเข้ากับระบบปฏิบัต ิการได้เต็ม 100%

แม้เอพีไอจะเป็นอินเตอร์เฟสชนิดหนึ่ง แต่ทำหน้าที่เชื่อมต่อการทำงานของโปรแกรม ซึ่งต่างไปจากยูสเซอร์อินเตอร์เฟส (User Interface) ทั้งแบบกราฟิก (Graphical User Interface; GUI) และแบบเดิมที่เป็นบรรทัดคำสั่ง (Command Line) ที่เป็นอินเตอร์เฟสเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์กับผู้ใช้

วิธีแก้ไข

- ลบไฟล์ Option.ini ใน Documents/Electronic Arts/The Sims 3
- ติดตั้งเกมใหม่ หากยังมีปัญหาให้นำไปเปลี่ยนแผ่น


22. ปัญหา A serious has occurred while loading



อาการ

- ขึ้นข้อความ A serious has occurred while loading "ชื่อเซฟบันทึก" It is strongly recommended that you restart the aplication.

สาเหตุ

- เกมมีปัญหาไม่สามารถโหลดเซฟได้
- เซฟมีปัญหาไม่สามารถโหลดเกมได้

วิธีแก้ไข

- ไปที่ C:/Users//Documents/Electronic Arts/The Sims 3
- ทำการ copy โฟลเดอร์ Saves, Downloads, Library, Screenshots, Exports (ถ้ามี), Mods (ถ้ามี)
- จากน้้นไปวางที่อื่นชั่วคราว แล้วลบโฟลเดอร์ The Sims 3 ทิ้ง
- เข้าเกมใหม่อีกครั้ง เพื่อรอเกมสร้างโฟลเดอร์เซฟใหม่
- ปิดเกม แล้วนำข้อมูลที่คัดลอกไป replace ที่เดิม
- หากไม่ได้ผล ให้ทำการกู้ไฟล์ save จาก backup file โดยลบ save ปัจจุบัน ทิ้ง
- rename ไฟล์ Save ชื่อปัจจุบันที่ลงท้ายด้วย .sims3.backup เป็น .sims3 

(หมายเหตุ การกู้ save อาจทำให้ข้อมูลล่าสุดที่เล่นสูญหาย)


23. ปัญหา Unsupported Video Card



อาการ

- ขึ้นข้อความ Your video card is unsupported. Consider changing to a supported video card if you experience performance problems or graphical issues.

สาเหตุ

- เกมไม่รู้จักการ์ดแสดงผล
- การ์ดแสดงผลไม่สนับสนุน

แนวทางแก้ไข

- รีเฟรชการตั้งค่า โดยไปที่ Documents / Electronic Arts / The Sims 3 ลบไฟล์ Options.ini เพื่อล้างการตั้งค่า
- อัพเดทไดร์เวอร์การ์ดแสดงผล หรือที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=66567
- เปลี่ยนการ์ดแสดงผล หรือ ตรวจสอบการรองรับ ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=62828
- ตรวจสอบเสป็คที่สนับนุนได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=42372


24. ปัญหา Update แล้วขึ้น The Setup has detected that no version of The Sims 3 is installed.



อาการ

- อัพเดตเสร็จแล้วขึ้น The Setup has detected that no version of The Sims 3 is installed. This update requires that a previous version of the application be installed.


สาเหตุ

- เกิดจากไม่พบตัวเกมส์สำหรับติดตั้ง patch นี้
- สำหรับผู้ใชแผ่น in 1 ให้ไปอ่านที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=44891
แนวทางแก้ไข
- ให้อัพเดตแพทก่อนหน้านี้ก่อน สามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724


25. ปัญหา Sims3Launcher.exe is not valid Win32 application.



อาการ

- เปิด Sims3Launcher แล้วขึ้น Sims3Launcher.exe is not valid Win32 application.

สาเหตุ

- เกิดจากคุณติดตั้ง Framework ไม่ถูกต้อง

แนวทางแก้ไข

แนะนำให้ใช้ Windows Update
(หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป ไม่ต้องดาวน์โหลด Net framework 4.0 เพราะถูกติดตั้งพร้อมระบบปฏิบัติการ)

ดาวน์โหลด Net framework 4.6.1
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981

ขอบคุณ MayRyzz_28 อ่านต่อ: http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=82406


26. ปัญหา Invalid file found



อาการ

-ขึ้นข้อความ Invalid File found ในระหว่างติดตั้งแพตช์อัพเดต

สาเหตุ

- เกิดจากคุณใช้แพตช์อัพเดตไม่ถูกต้อง เลือกใช้แพตช์ผิด region ไม่ตรงกับเกม หรือ เลือกแพตช์ _from_xx.xx.xx ผิดเวอร์ชั่น
- ระหว่างติดตั้งภาคเสริมบางภาคจำเป็นต้องอัพเดตเกมก่อนถึงจะติดตั้งได้ 
แนวทางแก้ไข

- อัพเดตเกมเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- เอาไฟล์ Original ก่อน crack มาวางทับไฟล์ที่เรา crack ไป
- ดาวน์โหลด Origin ตัวใหม่ http://www.origin.com/download แล้วติดตั้ง

(ถ้าคุณทำตามวิธีข้างบนแล้วยังไม่หาย อาจมีไฟล์อย่างอื่นเปลี่ยนไป , ทำได้เพียงแค่ปรับชื่อไฟล์ตามความเหมาะสม)

1. เข้าไปที่ "Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/Game/Bin":
2. คลิกขวาที่ "Sims3Launcher.exe",
3. เลือก Cut แล้วไป paste ที่ desktop
4. คลิกขวาที่ Sims3Launcher.exe, เลือก Rename แล้วเปลี่ยนชื่อเป็น "Sims3Launcher.exe.orig"
5. เปิดแผ่น DVD เกม เปิดโฟลเดอร์ "GameBin":
6. เลือกไฟล์ "Sims3Launcher.ex_"
7. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก copy
8. กลับมาที่หน้า desktop
9. คลิกขวาที่หน้า desktop แล้วเลือก paste
10. คลิกขวา "Sims3Launcher.ex_", เลือก rename
11. เปลี่ยนจาก ".ex_" เป็น ".exe"
12. เลือกไฟล์ "Sims3Launcher.exe" ที่เปลี่ยนชื่อใหม่
13. copy ไฟล์ "Sims3Launcher.exe"
14. กลับไปที่ ":Program Files....

Thank you  http://games4theworld.bestgoo.com/t1852-the-sims-3-update-invalid-file-found-sol ved


27. ปัญหา Data Error (cyclic redundancy check)

Cyclic Redundancy Check หรือ CRC คืออะไร 

      CRC คือ (cyclic redundancy check ) เป็น Error ที่มาทางด้าน Physical ตั้งแต่ Interface หลัง Router ยาวไปจนถึง Media ลอง Clear Counter ดูครับ แล้วลองดูว่ามัน เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หรือเปล่า ถ้าไม่เพิ่ม (อย่างต่อเนื่อง) ก็ไม่ค่อยมีผลมาก แต่ถ้ามันเพิ่มขึนเรื่อง แสดงว่า เป็นไปได้ที่ Link มันมี Error แจ้งให้ทาง UIH เช็คได้ครับ มันจะสามารถ ดู Error ได้ถึง NTU ที่ต่อกับ Router เราถ้ามี Error จริง เค้าก็จะตัดลิ้ง เพื่อ Test หา Error ให้ แต่ถ้า UIH Test แล้ว บอกว่าไมมี Error คงต้องมาเช็คที่สาย หรือ Interface ของเราแล้ว

อาการ

- ขึ้นข้อความ File: Error: Data Error (cyclic redundancy check) ในระหว่างการติดตั้งเกมซิมส์ 3

สาเหตุ

- ปัญหาตรงนี้เกิดจากฮาร์ดดิส เลยลงไม่ได้หรือลงยากนั้นเองบางทีลงได้บางทีก็ลงไม่ใด้ เป็นแบบนี้ เกือบทุกโปรแกรมใช่มั้ยครับ 
ถ้าใช่ หมายถึง ฮาร์ดดิส เกิด Bad นะครับ วิธีแก้ คือ เปลียนฮาร์ดดิส หรือ ไม่ก็ลองใช้ โปรแกรม NDD ดูครับ
- อาจจะมีปัญหาไฟล์ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากจากหลายสาเหตุ เช่น ไฟล์เสีย /hdd เสีย /ส่งผ่านเน็ตเวิร์กทั้งหลายไม่สมบูรณ์

แนวทางแก้ไข

- ลองเช็ค Harddisk โดยคลิ๊กขวาที่ไดร์ฟที่มีปัญหา Properties Tool >> Check now ลองสแกนดู เพื่อหา bad sector
- ไปที่ start >> run >> msinfo32 >> Components >> CD-Rom ดูที่ status ว่า OK มั้ย ลองขยับสายแพตัวอ่าน CD-ROM ดู
- คลิกขวาที่ my computer เลือก properties ไปทีแถบ Hardware >> เปิด Device Manager แล้วขยายออกมาให้หมดว่าตัวไหนมี error

แนวทางแก้ CRC Error

1. คลิกขวาที่ Desktop, เลือก New เลือก New Folder
2. ใส่แผ่นลงไปใน drive อ่าน
3. ถ้ามี autorun ทำงานให้กากากบาทออก
4. เปิด My Computer.
5. คลิกขวา CD-ROM drive แล้วเลือก Open.
6. คลิก Edit ในแถบเมนูด้านบน
7. เลือกSelect All.
8. คลิก Edit อีกครั้ง
9. เลือก Copy
10. ปิดหน้าต่างนั้น
11. คลิกขวาใน New Folder ที่สร้างไว้ใน desktop แล้วเลือก Paste. (The game files will now copy.)
12. เมื่อเสร็จแล้ว เอาแผ่นทีอยู่ใน dvd/cd drive ออก
13. ดับเบิ้ลคลิกที่ Setup folder
15. ดับเบิ้ลคลิกที่ Sims3Setup.exe (The installation should now begin.)

ดาวน์โหลดโปรแกรม CCleaner
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

1. เปิดโปรแกรม
2. ไปที่ Registry
3. เลือก Scan for issues
4. เลือก Fix selected issues...
5. ในหน้า backup change for registry ให้เลือก No
6. เลือก Fix All Selected Issues
7. กด Close เป็นอันเสร็จสิ้น


28. ปัญหา Setup has detected that The Sims 3 is corrupt or not properly installed Setup is unable to continue.



อาการ

- ขึ้นข้อความ Setup has detected that The Sims 3 is corrupt or not properly installed Setup is unable to continue. ในระหว่างติดตั้งภาคเสริม

สาเหตุ

- ภาคหลักมีปัญหา หรือ ติดตั้งไม่ถูกต้อง
- ภาคเสริมต้องการเวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อติดตั้งภาคเสริม

แนวทางแก้ไข

- ติดตั้งภาคหลักใหม่
- อัพเดตเกมให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ขอบคุณภาพจาก Teanism


29. ปัญหา The Parameter is incorrect

ไฟลเดอร์ Caches ที่อยู่ในแต่ละภาค น่าจะเป็นไฟล์เมือง ซึ่งจะบรรจุสำเนาไฟล์เมืองไว้อยู่ 

Digital rights management หรือ DRM คืออะไร

      DRM คือ (Digital rights management) เทคโนโลยีที่ใช้โดยเจ้าของลิขสิทธิ์ เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลดิจิทัล (เช่น ซอฟต์แวร์ เพลง ภาพยนตร์) และฮาร์ดแวร์ซึ่งใช้จำกัดการใช้งานข้อมูลดิจิทัลเฉพาะงานใดงานหนึ่ง การจัดการสิทธิดิจิทัลมักสับสนกับ การป้องกันการคัดลอก ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีในการจำกัดการใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการจัดการสิทธิดิจิทัล

Parameter คือ ค่าหรือตัวแปรที่รับหรือส่งไปยัง Function งานต่าง ๆ 
Variable คือ ตัวแปรที่เกิดจากการประกาศหรือกำหนดขึ้นมา

อาการ

- ขึ้นข้อความ The parameter is incorrect.

สาเหตุ

- ติดปัญหา DRM (Digital rights management)

แนวทางแก้ไข

1. ให้ไปที่ run
2. พิมพ์ regedit
3. ใน HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Rpc
4. ลบโฟลเดอร์ Internet


30. ปัญหา Setup files are corrupted please obtain a new copy of the program



อาการ

- ขึ้นข้อความ Setup files are corrupted please obtain a new copy of the program.

สาเหตุ

- ไฟล์ที่ติดตั้งขัดแย้ง ไม่สามารถติดตั้งได้

แนวทางแก้ไข

- ลบไฟล์ชั่วคราวใน temporary

1.ไปที่ start >> run
2.พิมพ์ %temp%
3.กด crtl+a แล้วกดปุ่ม Delete
4.Restart คอมพิวเตอร์


31. ปัญหา Update ไม่ได้

สาเหตุ

- เกิดจาก ค่า register ของ เกมถูกปิด ทำให้เชื่อมต่อกับตัวอัพเดตไม่ได้

หากใช้แผ่น x in 1 กรุณาอ่านที่นี่ : http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724

แนวทางแก้ไข

- วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724


32. ปัญหาติดตั้งไฟล์ Sims3Pack จาก EA Store ไม่เข้า



อาการ

- ติดตั้งได้ปกติ แต่เข้าเกมแล้วก็ไม่มี
- ไอเท็มไม่เข้าเกม

สาเหตุ

- ไฟล์ไอเท็มจาก Sims 3 Store จะมีการใส่ header สำหรับป้องกันการติดตั้งในเกมเถื่อน

แนวทางแก้ไข

- Download CompressorizerRedux
- กด Add File to List เลือก Folder ที่วาง .sims3pack จาก store ไว้
- เลือก Decrapify แล้ว กด GO!
- เมื่อเสร็จสิ้นนำไฟล์ทั้งหมดไปไว้ที่ Documents/Electronic Arts/The Sims 3/Downloads แล้วติดตั้งผ่าน Launcher ตามปกติ

- Download StoreFix
- แตกไฟล์ แล้วนำไปวางใน Documents/Electronic Arts/The Sims 3/Mods
- คัดลอกไฟล์ ccmerged.package แล้วไปทับที่ Documents/Electronic Arts/The Sims 3/DCBackup (สำคัญ)

หากไม่มีโฟลเดอร์ Overrides ให้ดาวน์โหลด framework ตัวใหม่ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=45322
อ่านเพิ่มเกี่ยวกับ Decrapify ได้ที่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=120124
อ่านเพิ่มเกี่ยวกับ CompressorizerRedux ได้ที่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=24830


33. ปัญหาติดตั้งไฟล์ Sims3Pack แล้วขึ้น Error: critical system failure



อาการ

- ขึ้นข้อความ Error: critical system failure หลังจากติดตั้งไฟล์ Sims3Pack

สาเหตุ

- ตัวเกมมีปัญหา 
- หากเกมเป็นเวอร์ชั่น 0.0.0.0 ดูหัวข้อ ปัญหา Base Game incompatible with current Expansion Pack

แนวทางแก้ไข

- ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งเกมใหม่
- อัพเดตเกมให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=33724


34. ปัญหาค้าง ขึ้น Blue screen



สาเหตุ

- เกิดจากการ์ดจอไม่รองรับ หรือ ไม่พอ 
- เกิดจากมีไฟล์บางไฟล์ไม่รองรับ 
- เกิดจากการ์ดจอร้อนเกิน (คอมจะรีสตาร์ท หรือ ดับ)
- เกิดจากคุณเสียบการ์ดจอ 2 สาย (คอมจะรีสตาร์ท หรือ ดับ)
- เกิดจาก มี driver ไม่รองรับ (จะขึ้นหน้า error สีน้ำเงิน และ ค้าง)

แนวทางแกไข

- ให้ check driver ดูว่ารองรับรึเปล่า
- ถ้าเสียบสายจอ 2 สาย ให้เอาออกสายใดสายนึง
- ถ้าการ์ดจอร้อนเกิดให้เอาไปเคลม(ประกัน) ที่ร้านคอม เพื่อส่ง บริษัท
- ตรวจสอบรหัส error code จอน้ำเงิน: ความหมายของ รหัส Blue Screen Code และ แนวทางแก้ไข


35. ปัญหา ไอคอนหาย

สาเหตุ

- ไฟล์ไม่เห็นตัว launcher ทำให้ไม่ขึ้นใน launcher ปัญหานี้พบมากในพวก in 1

แนวทางแก้ไข

1.คลิกขวาที่ไฟล์นั้น
2.เลือก open with
3.เลือก browse แล้วไปหาที่ C:Program Files / Electronic Arts / The Sims 3 หาไฟล์ Sims3LauncherW.exe ที่เป็น application
4.กด open 

(ติ๊ก remember this file เพื่อจำให้ใช้ไฟล์นี้ต่อไปในอนาคต)

หากหาไม่เจอหรือไม่มีให้ทำตามนี้

1.ไปที่ C:Program Files / Electronic Arts / The Sims 3 
2.หาไฟล์Sims3LauncherW.ex_
3.คลิกขวา rename แก้จากSims3LauncherW.ex_ เป็น Sims3LauncherW.exe

หากแก้แล้วเปิดมาขึ้น Error Sims 3 Launcher Stop working... แสดงว่าไม่สามารถแก้ไขได้


36. ปัญหา This request could not be performed because of an I/O Device Error

I/O device คืออะไร

- I/O device คือ ตัวอุปกรณ์ input/output 

อาการ

- ขึ้นข้อความ File: Error: This request could not be performed because of an I/O Device Error

สาเหตุ

- ตัวอุปกรณ์ DVD/CD Drive หัวอ่านมีปัญหา

แนวทางแก้ไข

- เช็คดูที่สายแพตช์ี่เสียบต่อกับ CD/DVD Drive ว่าแน่นมั้ย

1.ไปที่ start
2.เปิด run พิมพ์ msinfo32
3.Hardware Resource > I/O 

แล้วหาดูครับว่าตรงไหนไม่ OK ถ้ามันกระจายก็ให้กดที่แถบข้างบน ชื่อ Status เพื่อเรียงครับ 

1. ไปที่ "Control Panel" เปิด "Performance and Maintenance."
2. Click "System" แล้วไปที่แถบ Hardware click on "Device Manager."
3. หา device ที่มีปัญหา เป็นรูปเครื่องหมายกากากบาท แล้ว expand ดู จะมีข้อความอธิบายอยู่ว่าตัวไหนเป็นอะไร
4. ไปที่แถบ General tab คลิก "Enable Device" หา Device Status section ที่อยู่ข้างใต้แล้วคลิก OK


37. ปัญหา ไอเท็มซิมส์ไม่แสดง



อาการ

- โหลดของไปไอเท็มไม่มีในเกม (ส่วนใหญ่เป็นพวกทรงผม สกิน ตา แต่งหน้า ลิปสติก รอยสัก)

สาเหตุ

- cache file ยังไม่ได้ถูกลบ ทำให้ข้อมูลใหม่ใช้ไม่ได้

แนวทางแก้ไข

- ถ้าคุณเปิดโปรแกรม Sims 3 Dashboard อยู่แล้ว ใช้ลบ Cache Files ได้ที่ช่องบนขวาจะแสดง Cache Files ต่างๆไว้ ให้คลิก Clear All ได้เลย
หรืออ่านเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่าง

*หลังจากติดตั้งไอเท็มเสริมเสร็จแล้ว ไอเท็มบางชนิดต้องการให้เราลบ Cache Files ก่อนเข้าเล่นเกม ไม่เช่นนั้นไอเท็มจะไม่แสดงให้เห็นในเกม

Cache Files คืออะไร ?

Cache Files เป็น ไฟล์ชั่วคราวที่เกมสร้างขึ้น โดยบรรจุข้อมูลที่เกมเคยโหลดเอาไว้ เพื่อช่วยให้เกมโหลดข้อมูลได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป
เมื่อเรามีไอเท็มเสริมใหม่เช่นผิวซิมส์ แล้วไม่ได้ลบ Cache Files เกมก็จะใช้ข้อมูลตัวเดิม ทำให้ผิวซิมส์ที่โหลดมาใหม่ไม่แสดงผล
และบางครั้ง ข้อมูลใน Cache Files อาจมีปัญหาบางอย่าง ทำให้เกมไม่สามารถเปิดเล่นได้ การลบ Cache Files จะช่วยในกรณีนี้ได้ด้วย

วิธีลบไฟล์ CACHE แบบที่ 1 : ลบด้วยตนเอง

เข้าไปที่

Windows : C:/Users//Documents/Electronic Arts/The Sims 3
Mac OS: /Users//Documents/Electronic Arts/The Sims 3/

จะพบไฟล์ 6 ตัวนี้ สามารถลบทิ้งได้เลย

ไฟล์ CASPartCache.package : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลของโหมดสร้างซิมส์
ไฟล์ compositorCache.package : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลในโหมดซื้อ/สร้าง
ไฟล์ scriptCache.package : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลของแฮกค์เกมต่างๆ
ไฟล์ simCompositorCache.package : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลตัวซิมส์ ผิว สีตา ฯลฯ
ไฟล์ socialCache.package : ทำหน้าที่เก็บข้อมูลผู้ใช้ simsport

เปิดโฟลเดอร์ Thumbnails ขึ้นมาจะมี 3 ไฟล์ ดังนี้
ไฟล์ CASThumbnails.package ข้อมูลของ CAS หน้าตา สกิน ทรงผม ฯลฯ
ไฟล์ ObjectThumbnails.package ข้อมูลของเสริมต่างๆ ในเกม
ไฟล์ DownloadsThumbnails.package ข้อมูลไอเท็มที่ดาวน์โหลดผ่านเกม

วิธีลบไฟล์ CACHE แบบที่ 2 : ลบผ่าน Sims3 Dashboard



ดาวน์โหลด sims3dashboard ได้ที่นี่ http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=24830

แล้วทำตามขั้นตอนดังนี้


(โปรแกรม Sims 3 Dashboard สามารถใช้ลบ cache files ทั้งหมดที่มีได้อย่างสะดวก สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ปัญหาโหลดเมืองช้า)

*คุณสามารถลบ Cache Files ได้โดยไม่มีปัญหา เพราะเกมจะสร้างขึ้นใหม่เมื่อโหลดเกมครั้งต่อไป เป็นการ "refresh" Cache Files และ ไม่จำเป็นต้องลบบ่อยครั้ง*

ขอขอบคุณ : SimsWiki
 
 
38. ปัญหา Sims 3 Launcher has stopped working



อาการ

- ขึ้นข้อความ Sims 3 Launcher has stopped working 

สาเหตุ

- ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด
- ปิดมาเพื่อป้องกันการอัพเดท ซึ่งต้องใช้ crack (พบมากในแผ่น in1) อ่านต่อ http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=44891
- ตัว Sims3Launcher เสีย

แนวทางแก้ไข

1. ไปที่ C:Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/GameBin
2. เลือกไฟล์ Sims3launcher.ex_
3. คลิกขวา เลือก rename
4. แก้เป็น Sims3launcher.exe 

(หากใช้ไม่ได้แสดงว่าไม่สามารถแก้ได้)
- ติดตั้งเกมใหม่


39. ปัญหา โหลด Save แล้วเกมดับ หรือ ค้างที่ 99%



อาการ

- โหลด Save แบบเร็วผิดปกติแล้วตัวเกมดับไปที่หน้าจอ desktop
- Save ค้างที่ 99%

สาเหตุ

- เกิดจากเซฟบันทึกกลายเป็น bad โดยเกิดจากปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการ save เกมครั้งที่แล้ว หรือ ขึ้นข้อความ error

แนวทางแก้ไข

วิธีกู้ save ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์เซฟของคุณที่ Documents/Electronic Arts/The Sims 3/Saves
2. คุณจะเห็น Save 2 โฟลเดอร์
3. backup save ไว้ก่อน 
4. ลบไฟล์เซฟ ชื่อเซฟ .bad 
5. แล้วให้เปลี่ยนชื่อไฟล์เซฟที่ชื่อนามสกุล ชื่อเซฟเกม .backup เป็น ชื่อเซฟเกม .sims3

!! คำเตือน !! Save เกมที่ถูกกู้ อาจไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุด

ขอบคุณ คุณ IIoNutoII อ่านต่อ : http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=3275


40. ปัญหา Sims 3 has stopped working



กรณีที่ 1: เกมดับ ระหว่างเล่นเกม

อาการ

- เกมดับระหว่างเล่น โดยขึ้นข้อความ The Sims 3 has stopped working หรือ ไม่มีข้อความ

สาเหตุ

- หน่วยความจำเสมือน (แรม) ไม่เพียงพอ มีการใช้ memory และ kernel มากเกิน 
- มี mods ที่ไม่รองรับ หรือ ขัดแย้งกับตัวเกม (CC) 
- Windows ได้ระงับ Process ของเกมซิมส์ 3 เนื่องจากมีการใช้งานมากผิดปกติ (DEP) 
- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP) 
- ปัญหา Custom Content (CC) - พบบ่อย
- ปัญหา Hardware (HW)

แนวทางแก้ไข

- เพิ่มหน่วยความจำ (แรม)
- ตั้งค่า Visual Memory หรือ หน่วยความจำสำรอง

กรณีที่ 2: เกมดับ ระหว่างโหลดเกม

อาการ

- เกมดับระหว่างโหลดเซฟ โดยขึ้นข้อความ The Sims 3 has stopped working หรือ ไม่มีข้อความ

เมื่อเกมดับ, ส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ (xcpt*.txt & *.mdmp) ในที่ตั้งของคุณ คุณสามารถค้นหาปัญหาโดยใช้โปรแกรม Crash Log Analyzer แต่ถ้าเกมไม่ได้เขียนไฟล์ดังกล่าวขึ้นมา อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบ hardware ได้

อาการ

- เกมดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working หรือ Sims 3 ได้หยุดทำงานลง
- เกมดับโดยไม่ขึ้นข้อความ
- เกมดับในระหว่างโหลด 
- เกมเริ่มโหลดจากนั้นก็ดับ 
- เกมโหลดช้ามาก โดยโหลดไม่เต็มหลอด, หรือ โหลดแล้วเป็นหน้าจอสีดำ 
- เกมดับแล้วขึ้นข้อความ Sims 3 has stopped working

สาเหตุ

- ปัญหา Data Execution Prevention (DEP) 
- ปัญหา Custom Content (CC) 
- ปัญหาจากฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบปัญหา

เข้าไปดูในแฟ้ม The Sims 3 ในDocuments/Electronic Arts จะพบไฟล์
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.mdmp
-xcpt ชื่อคอมของคุณ วันที่ เวลา.txt

นี่คือไฟล์ที่เกมสร้างขึ้นเพื่อระบุข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ตามวันที่และเวลาที่เกมแฮงค์ แต่ถ้าลองเปิด xcpt *.txt ดูก็จะพบข้อมูลที่น่าสับสนและงงพอสมควร จึงมีผู้สร้างโปรแกรมมาช่วยให้มันอ่านง่ายขึ้น

ดาวน์โหลดโปรแกรม The Sims 3 Crash Log Analyzer
-http://www.thaithesims4.com/topic.php?topic=24830

โปรแกรมจะทำการอ่านไฟล์ xcpt ที่เรามีอยู่ และจะแสดงผลออกมา






ปัญหา Data Execution Prevention (DEP)

Data Execution Prevention (DEP) - ไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นระบบรักษาความปลอดภัยของ windows ซึ่งเป็นระบบที่สำคัญมาก ที่ช่วยป้องกันคุณจากโปรแกรมที่มีอันตราย ที่อาจทำลายเครื่องของคุณด้วยไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ โดยระบบ DEP จะตรวจจับโปรแกรมที่มีการใช้งาน memory ผิดปกติ และจะปิดโปแกรมนั้นลง ซึ่ง เกมซิมส์ 3 สามารถถูก DEP ตรวจจับได้ซึ่งทำให้เกิดปัญหาขึ้น แต่คุณสามารถเข้าไปตั้งค่าใน windows ให้ละเว้นโปรแกรมบางตัวได้ ซึ่งจะแก้ปัญหา DEP Crashes ได้

(โปรแกรมที่คุณจะให้ DEP ละเว้น ต้องเป็นโปแกรมที่เชื่อถือได้เท่านั้น อย่างเกมซิมส์แผ่นแท้นั้นปลอดภัยไม่มีปัญหา แต่ถ้าคุณใช้เกมก๊อป... ก็ต้องรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเอาเอง)


ขั้นตอนการตั้งค่า DEP

1. เปิด System Properties. โดยไปที่ Start > Control Panel > System
2. คลิกที่ Advanced System Settings (ถ้าคุณไม่ใช่แอดมินของเครื่องคอมจะต้องใส่รหัสของแอดมินก่อน)
2. คลิกปุ่ม Settings ใส่ส่วนของ Performance
4. คลิกที่แทบ Data Execution Prevention tab
5. เลือกที่ "Turn on DEP for all programs and services except those I select" (เปิดการทำงาน DEP ทุกโปรแกรม ยกเว้นโปแกรมที่ฉันเลือก)
6. คลิก Add เพื่อเลือกโปรแกรมซิมส์ภาคล่าสุด (ไฟล์ .exe)

TS3W.exe อยู่ที่ C:/Program Files/Electronic Arts/The Sims 3/GameBin
(ภาคอื่นๆก็ลักษณะเดียวกัน เลือกเฉพาะเกมซิมส์ 3 ภาคล่าสุดที่คุณใช้เล่นอยู่ตัวเดียวก็พอ)

7. คลิก OK.
8. Restart คอมหนึ่งรอบ 

สำหรับผู้ใช้งาน windows บางท่านหากหน้าต่าง DEP เป็นสีเทา ไม่สามารถคลิกได้ เป็นเพราะการตั้งค่า dep จะถูกปิดไว้อยู่ โดย Secure Boot policy
ทำให้ใช้ได้เฉพาะ process ของ windows เราต้องไป enable มันก่อน ถึงจะใช้ได้ครับ

ต้องไปแก้ผ่าน command

1. ไปที่ Start Menu.
2. ในช่อง Search พิมพ์ cmd
3. คลิกขวา cmd ที่ด้านบนที่ช่องผลลัพธ์ คลิกขวาเลือก Run as administrator
4. กด Continue เพื่อยืนยัน UAC

หมายเหตุ : ถ้าเราเป็น administrator user เมื่อต้องการเปิดคำสั่ง command ให้คลิกที่ cmd แทน ไม่ต้อง run as

5. พิมพ์ bcdedit.exe /set {current} nx OptOut (copy ข้อความนี้แล้วคลิกขวา paste ในหน้า cmd)
6. แล้วกด enter จะเห็นข้อความตอบกลับว่า successful เป็นอันเสร็จ 
7. รีสตารท์เครื่อง



AlwaysOn - เปิดใช้งานการตั้งค่า DEP สำหรับ ระบบปฏิบัติการ และ ทุกโปรเซส รวมถึง Windows kernel และ drivers 
AlwaysOff - ปิดใช้งานการตั้งค่า DEP 

*ใน Windows Vista ค่า parameter นี้จะไปปิด Physical Address Extension (PAE) ด้วย โดยค่า parameter นี้จะไม่ไปปิด PAE บน Windows Server 2008

OptIn - เปิดใช้งานการตั้งค่า DEP เฉพาะระบบปฏิบัติการ รวมถึง Windows kernel และ drivers ซึ่ง Administrators สามารถเปิด DEP เพื่อเลือกไฟล์ exe โดยใช้ Application Compatibility Toolkit (ACT) ได้ (default ค่าดั้งเดิม)

OptOut -เปิดใช้งานการตั้งค่า DEP เฉพาะระบบปฏิบัติการ และ โปรเซสทั้งหมด รวมถึง Windows kernel และ drivers อย่างไรก็ตาม Administrators สามารถปิด DEP เพื่อเลือกไฟล์ exe โดยใช้ System ใน Control Panel



ปัญหา Custom Content (CC)

ปัญหานี่ก็คือเกมแฮงค์จากของที่เราโหลดมานั่นเอง (Custom Content)

การแฮงค์แบบนี้อาจเกิดได้เป็นครั้งคราวโดยไม่ทราบสาเหตุ ถ้าโดยส่วนใหญ่แล้วเกมยังเล่นได้เป็นปกติ นานๆถึงแฮงค์สักทีก็ไม่มีปัญหา
ถ้าเกมของคุณแฮงค์ทุกครั้งที่เข้าเล่นและเป็นเพราะ CC Crashes ก็ควรจะนำของดาวน์โหลดนั้นออกไป

แต่การจะรู้ว่าไอเท็มตัวไหนที่ทำเกมแฮงค์ อาจไม่ใช่เรื่องง่าย ขอให้คุณพิจารณาเป็นข้อไปดังนี้

- มีของที่เพิ่งโหลดมาใหม่รึเปล่า ซึ่งก่อนหน้านี้เกมยังไม่เคยแฮงค์ แต่เมื่อติดตั้งของนั้นไปเกมก็แฮงค์
- ลงภาคเสริมใหม่รึเปล่า ไอเท็มบางตัวจะไม่สามารถใช้งานกับภาคเสริมใหม่ได้ เช่นพวก แฮกค์ หรือตัวลบเซ็นต์เซอร์(NoMosaic) จะต้องใช้ให้ตรงกับภาคที่มี
-ให้นำไอเท็มพวกนั้นที่คุณคาดว่าจะก่อปัญหาออก
-ใช้โปรแกรมค้นหาไฟล์ที่อาจมีปัญหา


โปรแกรมนี้ Sims 3 Dashboard



!! SIMS 3 DASHBOARD แก้ปัญหา ไฟล์ที่เสียหาย / ขัดแย้งกับเกม แต่ไม่แก้ไขปัญหา ไฟล์ mods ไม่รองรับ !!

คุณสมบัติ
- ใช้ระบุไฟล์ของดาวน์โหลด (.package) ที่มีปัญหา และใช้ลบ cache file
- ใช้ตรวจหาไอเท็มที่มีปัญหา 

โปรแกรมแบ่งเป็น 4 ส่วนหลักดังนี้้:

1. แสดงไอเท็ม .package ที่คุณติดตั้ง พร้อมรายละเอียดต่างๆ
2. ปุ่มตัวกรองสำหรับแยกประเภทต่างๆ
3. แสดงสีสัญลักษณ์ เพื่อระบุไฟล์ที่มีปัญหาตามประเภทต่างๆ
 Sims 2 Package : ไฟล์ .package ของซิมส์ 2 ซึ่งทำให้เกมซิมส์ 3 แฮงค์ หรือ เกมทำงานหนักอืดได้
 Duplicate ไฟล์ที่ซ้ำกัน : ชื่ออาจไม่เหมือนกัน แต่เป็นไฟล์เป็นตัวเดียวกัน
 Conflict : ไฟล์ที่ทำงานขัดแย้งกับ ไฟล์อื่น หรือ เกม 
 Corrupt : ไฟล์เสีย อาจทำให้เกมแฮงค์หรือทำงานช้าลง
 Disable : ไฟล์ที่คุณสั่งปิดการทำงานไว้ หรือสั่งผ่าน Fix All Problem
 Empty : ไฟล์ที่ไม่มีข้อมูล-ว่างเปล่า

4. แสดงรูปภาพของไอเท็ม

*ถ้าเจอไฟล์ที่มีปัญหาก็ เลือกไฟล์ตัวนั้น แล้วคลิก Action > Disable Packages (ปิดการทำงาน) หรือ Delete Packages (ลบ)
คุณสามารถแยกการแสดงไฟล์ประเภทต่างๆ ด้วยการคลิก Filter หรือ คลิกที่ปุ่มสีก็ได้

*การลบ cache files : ไปที่แถบเมนูเลือก File >> View Cache Info >> เลือก Clear All 
**ไม่จำเป็นต้องลบทุกครั้ง เพราะ เกมจะสร้างขึ้นมาใหม่เมื่อเปิดเกม




ดาวน์โหลด http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=24830

วิธีใช้

1.เลือก file แล้วเลือก scan folder เลือกตำแหน่งไฟล์เดอร์ที่มีไฟล์ package (Document/Electronic Arts/The Sims 3/Mods/Package)
2.รอ scan แล้วเลือก Fix All Problem เพื่อ disabled ปิดไฟล์ที่มีปัญหา (สามารถไปลบไฟล์ที่ถูกปิดได้ในโฟลเดอร์)
3.ถ้าเจอเป็นแถบสีต่างๆ ให้ทำตามนี้
3.1 เลือก filter เลือก Corrupted / Duplicates / Conflicts / Disabled
3.2 ติ๊กเลือกไฟล์ที่ต้องการ 
3.3 เลือก action แล้วเลือก delete file แล้วยืนยัน

*วิธีเลือกลบไฟล์เป็นหมวดโดย เลือก select เลือกหมวดที่ต้องการ แล้วเลือก action แล้ว delete 

4.กด refresh list เพื่อปรับการแสดงผลใหม่ และ อัพเดตข้อมูล

ขอบคุณข้อมูลจาก Simswiki


การตั้งค่า virtual memory

การใช้ virtual memory ของแรมนั้น Windows จะจำกัดขนาดมา ทำให้เราไม่สามารถใช้งานได้มากกว่านี้ซึ่งมีผลทำให้เกมดับระหว่างเล่น โดยเฉพาะผู้ใช้แรม 2 GB ซึ่งเราต้องไปตั้งขนาด vitual memory ให้สามารถใช้ได้มากขึ้น และ ต้องคำนึงว่า ถึงเราจะมีแรมมากเพียงใดอย่าลืมนึกถึง process และ service ต่างๆ ของ windows ที่ใช้ไปด้วย เพราะ ฉะนั้นการใช้แรม หรือ ห่วยความจำแบบสุ่มนี้ จะต้องไปเพิ่มขนาดจำกัดของ page file ที่ไม่ได้ใช้งานให้มากขึ้น เพ่ือรองรับความจำ process ของเกมในการทำงาน 


วิธีการตั้งค่า Virtual Memory

1. คลิกขวาที่ This PC เลือก Properties
2. ไปที่หน้า Advanced Settings 
3. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Performance กด Settings..
3. ไปที่แถบ Advanced ในกล่อง Virtual Memory กด Change..
4. เลือก Drive ที่เราติดตั้งระบบปฏิบัติการ 
(ยกเลิกติ๊ก Automatically manage page file size for all drives ก่อน)




5. เลือกติ๊ก Custom Size: แล้วตั้งค่าตามนี้

Initial size (MB): 4096
Maximum size (MB): 8192


6. กด Set
7. รีสตาร์ทคอม

ขอบคุณ Simswiki


-------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------

ปัญหาจาก Hardware

ปัญหาที่มาจาก hardware มักจะสังเกตได้ไม่ยาก โดยปกติถ้าเกมแฮงค์ มันก็จะแฮงค์แค่เกม
แต่ถ้าปัญหามาจาก hardware คอมพิวเตอร์มักจะแฮงค์ไปด้วย เช่น ค้าง ภาพรวนเบลอ หรือคอมดับไปเลย

ขั้นแรกคุณควรไปตรวจเช็คสเป็คเครื่องว่าไม่ได้ขาดอะไรไป ทั้ง hardware และ software ตรวจสอบเสป็คคอม

สิ่งอื่นที่ไม่ควรมองข้าม ก็คือ ปัญหาการระบายความร้อน และการจ่ายไฟฟ้า

- ปัญหาความร้อนมักมาจากการระบายความร้อนที่ไม่ดี โดยเฉพาะเครื่องโน๊ตบุ๊ค เมื่อเล่นเกมหนักๆความร้อนจะสูงขึ้นอย่างมาก
ทำให้เกิดอาการแปลกๆขึ้นหรือคอมดับได้ควรหาแผ่นลองระบายความร้อนมาใช้

- ปัญหาการจ่ายไฟฟ้า เกิดกับเครื่อง PC ที่มีจำนวนวัตต์ของ power supply ต่ำเกินไป ทำให้จ่ายไฟไม่พอ ถ้าเล่นเน็ตธรรมดาคอมจะไม่ใช้ไฟมากนักทำให้ไม่มีปัญหา
แต่เมื่อมีการเล่น เกม หรือใช้โปรแกรมมากๆ คอมพิวเตอร์จะกินไฟมากขึ้น ถ้า power supply มีจำนวนวัตต์ไม่พอกับอุปกรณ์ในเครื่อง ก็อาจจะทำให้คอมดับได้ กรณีนี้ก็ควรซื้อมาเปลี่ยนใหม่


41. ปัญหา ต้นไม้แสดงผลเป็นก้อนสี่เหลี่ยม




อาการ
- ต้นไม้ในเกมแสดงผลเป็นก้อนสี่เหลี่ยม

สาเหตุ
- การตั้งค่า Anti-aliasing ผิดพลาด
- เกมส์ The Sims 3 ไม่รองรับระบบกรองรอยหยักแบบ Multi sampling

แนวทางแก้ไข
- สำหรับ Nvidia ไปที่ Nvidia Control Panel 
Manage 3D Settings -> Antialiasing - Transparency ตั้งเป็น 8x (Supersample) หรือ ค่าสูงสุด

- สำหรับ AMD Radeon ไปที่ Radeon settings
Gaming - > Global graphics -> Anti-aliasing Method ตั้งเป็น Supersampling



42 ปัญหา แสงฟุ้งในเกมส์ (Glow lighting graphic)




ขอบคุณภาพจากคุณ jacelyn

อาการ
- ภาพวัตถุ ตัวซิม ในเกมมีแสงฟุ้ง สว่างจ้า หรือ เรือนแสง

สาเหตุ
- เกมส์ The Sims 3 กราฟฟิก texture ไม่รองรับการบีบอัด Anisotropic
- การตั้งค่าการ์ดแสดงผลผิดพลาด

แนวทางแก้ไข
- ไปที่ Nvidia Control Panel ส่วน Manage 3D settings -> Restore ค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวเลือก Texture filtering - Anisotropic sample optimization ตั้งเป็น Off 
 
 
ปัญหาอื่นๆ


ปัญหา กด Shift+Ctrl+C ไม่ติด

อาการ
- กด Shift+Ctrl+C ไม่ติด

สาเหตุ
- เครื่องของคุณมีโปรแกรมที่ใช้คีย์ลัด Ctrl+Shift+C ในการเปิดโปรแกรมอยู่ครับ ทำให้ไม่สามารถใช้งานในตัวเกมได้ 

แนวทางแก้ไข
- กด ctrl+shift+windows+c หรือทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ถ้าเปิดเกมอยู่ให้ปิดก่อน
2. ให้ลองกดคำสั่ง Ctrl+Shift+C ที่หน้า desktop แล้วดูว่ามีโปรแกรมอะไรเปิดขึ้นมา
3. เข้าไปที่ Start > Programs หาโปรแกรมตัวนั้นที่มันเปิดขึ้นมาแล้วคลิกขวาเลือก Properties
4. ไปที่แถบ Shortcut แ้ลวดูตรงช่อง Shortcut Key จะเห็นว่ามันเป็น Ctrl + Shift + C
5. คลิกเข้าไปที่ช่องนั้นแล้วลบออกซะ แล้วก็กด Apply เท่านี้ก็เรียบร้อย




ปัญหา Unable to start game, service initialization failed (0x0175dcbb)




Service เริ่มต้นล้มเหลว (0x0175dcbb)

The 0x0175dcbb error เป็นปัญหาใหญ่ของผู้ที่เล่นซิมส์ 3 แต่พบว่าเกมไม่สามารถเริ่มต้นเกมเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ปัญหานี้มีสาเหตุมาจากคอมพิวเตอร์คุณไม่สามารถค้นหาข้อมูล registry ของเกมได้ ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจาก การที่ลงแผ่น in1 แล้ว uninstall ไม่หมด ทำให้เมื่อลงแผ่นต่อๆ ไป หรือ ติดตั้งเกมแล้วไม่สามารถรันเกมได้ถูกต้อง หรือ ข้อมูล registry ของเกมไม่ถูกต้อง


!! คำเตือน : Backup โฟลเดอร์เซฟก่อน !!

อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game service initialization failed (0x0175dcbb)

สาเหตุ
- เกิดจาก register key ของ sims 3 ไม่ถูกต้อง หรือ มีของเก่าค้างอยู่ (พบมากใน in1)

แนวทางแก้ไข
- ติดตั้งเกมใหม่ uninstall โดยใช้เครื่องมือ Revo uninstaller 

1. Download Revo uninstaller(Freeware)
2. เปิดโปรแกรม เลือก The Sims 3 
3. แล้วกด Uninstall รอ uninstall
4. Restart คอมพิวเตอร์



ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x039e8474)


Service เริ่มต้นล้มเหลว (0x039e8474)

The 0x039e8474 error เป็นปัญหาใหญ่ของผู้ที่เล่นซิมส์ 3 แต่พบว่าเกมไม่สามารถเริ่มต้นเกมเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ปัญหานี้มีสาเหตุมาคอมพิวเตอร์คุณไม่สามารถดำเนินการตั้งค่าทั้งหมดและไฟล์ที่ต้องรั นเกม โดยคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถประมวลผลแฟ้มและการตั้งค่าที่ต้องการเพื่อทำงาน&nbs p;

ข้อผิดพลาดเกิดจากระบบของคุณเป็นหลักโดยที่จะไม่สามารถอ่านไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งจะต้องใช้เพื่อให้ทำงาน การป้องกันจากระบบรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์อาจทำให้ไม่สามารถอ่านการตั้งค่าได ้ถูกต้อง ซึ่งจำเป็นต้องใช้ในการเปิดเกมซิมส์ 3 ปัญหาโดยทั่วไปที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงนี้ รวมถึงระบบคอมพิวเตอร์ของคุณอาจขัดกับเกมซิมส์ 3


!! คำเตือน : Backup โฟลเดอร์เซฟก่อน !!

อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game Service initialization failed (0x039e8474)

สาเหตุ
- เกิดอุปกรณ์ ในเครื่อง ไม่รองรับ กับตัวเกม (ส่วนใหญ่จะเป็นที่ไดร์เวอร์)

แนวทางแก้ไข

1. ตรวจสอบเสป็คคอมสำหรับเล่นเกม : http://www.thaithesims3.com/topic.php?topic=42372

2. อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอ
NVIDIA Geforce
http://www.geforce.com/drivers

AMD Radeon
http://support.amd.com/en-us/download

Intel HD Graphics
http://www.intel.com/support/detect.htm?iid=dc_iduu

*หากยังไม่หายให้ทำตามวิธีด้านล่าง

3. Uninstall เกมออก (แบบลบการตั้งค่า และ ข้อมูล) 

4. หลังจาก uninstall เกมเสร็จ ให้ไปลบค่า registry keys ดังนี้ 
กด win+R พิมพ์ regedit

5. เข้าไปลบ keys ดังนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/
.Sims3
.Sims3Pack
Sims3
Sims3Pack 

(If you have 64-bit Windows OS, all entries below will be under the wow6432Node)

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Electronic Arts/Sims (ลบ key นี้เพื่อลบทุก key The Sims 3 ทุกภาค)
The Sims 3
The Sims 3 70s, 80s, & 90s Stuff
The Sims 3 Ambitions
The Sims 3 Create a Pattern Tool
The Sims 3 Create a World Tool
The Sims 3 Diesel Stuff
The Sims 3 Fast Lane Stuff
The Sims 3 Generations
The Sims 3 High-End Loft Stuff
The Sims 3 Island Paradise
The Sims 3 Into the Future
The Sims 3 Katy Perry's Sweet Treats
The Sims 3 Late Night
The Sims 3 Master Suite Stuff
The Sims 3 Movie Stuff
The Sims 3 Outdoor Living Stuff
The Sims 3 Pets
The Sims 3 Seasons
The Sims 3 Showtime
The Sims 3 Supernatural
The Sims 3 Town Life Stuff
The Sims 3 University Life
The Sims 3 World Adventures 

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall
{08A25478-C5DD-4EA7-B168-3D687CA987FF} The Sims 3 Master Suite Stuff (SP05)
{117B6BF6-82C3-420C-B284-9247C8568E53} The Sims 3 Outdoor Living Stuff (SP03)
{1C9B6173-6DC9-4EEE-9EFC-6BA115CFBE43} The Sims 3 Diesel Stuff (SP07)
{3BBFD444-5FAB-49F6-98B1-A1954E831399} The Sims 3 Showtime (EP06)
{3DE92282-CB49-434F-81BF-94E5B380E889} The Sims 3 Seasons (EP08)
{45057FCE-5784-48BE-8176-D9D00AF56C3C} The Sims 3 Late Night (EP03)
{71828142-5A24-4BD0-97E7-976DA08CE6CF} The Sims 3 High-End Loft Stuff (SP01)
{7B11296A-F894-449C-8DF6-6AAAA7D4D118} The Sims 3 Town Life Stuff (SP04)
{910F4A29-1134-49E0-AD8B-56E4A3152BD1} The Sims 3 Ambitions (EP02)
{9B2506E3-9A3F-45B5-96BF-509CAD584650} The Sims 3 Katy Perry's Sweet Treats (SP06)
{A0BBD6C7-B546-4048-B33A-F21F5C9F5B09} The Sims 3 Into the Future (EP11)
{BA26FFA5-6D47-47DB-BE56-34C357B5F8CC} The Sims 3 World Adventures (EP01)
{B37DAFA5-717D-41F8-BDFB-3A4B68C0B3A1} The Sims 3 Supernatural (EP07)
{C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8} The Sims 3
{C12631C6-804D-4B32-B0DD-8A496462F106} The Sims 3 Pets (EP05)
{D0087539-3C57-44E0-BEE7-D779D546CBE1} The Sims 3 Movie Stuff (SP09)
{DB21639E-FE55-432C-BCA2-0C5249E3F79E} The Sims 3 Island Paradise (EP10)
{E1868CAE-E3B9-4099-8C18-AA8944D336FD} The Sims 3 70s, 80s, & 90s Stuff (SP08)
{E6B88BD6-E4B2-4701-A648-B6DAC6E491CC} The Sims 3 Generations (EP04)
{ED436EA8-4145-4703-AE5D-4D09DD24AF5A} The Sims 3 Fast Lane Stuff (SP02)
{EF7E931D-DC84-471B-8DB6-A83358095474} Origin (aka EADM)
{F26DE8EF-F2CF-40DC-8CDA-CC0D82D11B36} The Sims 3 University Life (EP09) 
{44EAFE3D-09A9-4478-A2BF-0EED22F4E49F} The Sims 3 Create a Pattern Tool (CAP) 
{65761BAE-11E8-48FE-B30F-1F01011AB906} The Sims 3 Create a World Tool (CAW) 

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Sims (ลบ key นี้เพื่อลบทุก key The Sims 3 ทุกภาค)
The Sims 3
The Sims 3 70s, 80s, & 90s Stuff
The Sims 3 Ambitions
The Sims 3 Create a Pattern Tool
The Sims 3 Create a World Tool
The Sims 3 Diesel Stuff
The Sims 3 Fast Lane Stuff
The Sims 3 Generations
The Sims 3 High-End Loft Stuff
The Sims 3 Island Paradise
The Sims 3 Into the Future
The Sims 3 Katy Perry's Sweet Treats
The Sims 3 Late Night
The Sims 3 Master Suite Stuff
The Sims 3 Movie Stuff
The Sims 3 Outdoor Living Stuff
The Sims 3 Pets
The Sims 3 Seasons
The Sims 3 Showtime
The Sims 3 Supernatural
The Sims 3 Town Life Stuff
The Sims 3 University Life
The Sims 3 World Adventures 


Credit image from TheSimsWiki

6. รีสตาร์ทคอม 1 ครั้ง
7. เสร็จแล้วลงใหม่ครับ


ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x065d0274)


อาการ
ขึ้นข้อความ Unable to start game Service initialization failed (0x065d0274)

สาเหตุ
- เกิดจากไฟล์ cache ของเกมเสียหาย

แนวทางแก้ไข
- ลบไฟล์ cache

เข้าไปที่
Windows: C:/Users//Documents/Electronic Arts/The Sims 3/
MacOS: /Users//Documents/Electronic Arts/The Sims 3/

จะพบไฟล์ 5 ตัวนี้ สามารถลบทิ้งได้เลย 
CASPartCache.package ข้อมูลของโหมดสร้างซิมส์
compositorCache.package ข้อมูลในโหมดซื้อ/สร้าง
scriptCache.package ข้อมูลของแฮกค์เกมต่างๆ
simCompositorCache.package ข้อมูลตัวซิมส์ ผิว สีตา ฯลฯ
socialCache.package ข้อมูลบัญชี TheSims3.com ที่เชื่อมต่อในเกมส์

(ไม่ต้องลบทุกครั้ง เพราะเป็นไฟล์ cache ที่สร้างขึ้นมาอัตโนมัติไว้ช่วยโหลดเกม)


ปัญหา Unable to start game, service initialization failed (0x6224dd27)


อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game, service initialization failed (0x6224dd27)

สาเหตุ
- เกิดจากเกมไม่สามารถรันกับ Windows ได้เนื่องจาก service มีปัญหา
- เกิดจากคอมพิวเตอร์ ไม่มี components

แนวทางแก้ไข
- อัพเดท Windows
- ติดตั้ง Net framework 4.0
- ติดตั้ง Direct X 9.0

(หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป ไม่ต้องดาวน์โหลด Direct X 9.0 เพราะถูกติดตั้งพร้อมระบบปฏิบัติการแล้ว)
ดาวน์โหลด Direct X 9.0
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=8109

แนะนำให้ใช้ Windows Update

(หากใช้ Windows 7 ขึ้นไป ไม่ต้องดาวน์โหลด Net framework 4.0 เพราะถูกติดตั้งพร้อมระบบปฏิบัติการแล้ว)
ดาวน์โหลด Net framework 4.0
http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=17718


ปัญหา Unable to start game, Service initialization failed (0x024e424f)




อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game, Service initialization failed (0x024e424f)

สาเหตุ
- เกิดจากข้อมูลไฟล์ใน Document/Electronic Arts/The Sims 3 เสียหาย
- เกิดจากคุณ crack ผิดเวอร์ชั่น (หากใช้แผ่นก๊อป)

แนวทางแก้ไข
- ติดตั้งเกมใหม่
- Crack ให้ถูกเวอร์ชั่น (หากใช้แผ่นก๊อป)


ปัญหา Unable to start game , Service initialization failed (0x02957b48)




!! คำเตือน : Backup โฟลเดอร์เซฟก่อน !!

อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game, service initialization failed (0x02957b48)

สาเหตุ
- เกิดจากไฟล์ service cache ไปอยู่ในโฟลเดอร์ packages ของเกมเสียหาย หรือ ถูกลบ ทำให้ไม่สามารถเริ่มเกมได้

ไฟล์ที่สำคัญที่ไม่ควรลบ มีดังนี้
gameplay.package
scripts.package
simcore.package
UI.package
JazzData.package
GameplayData.package
DeltaBuild_p02.package - DeltaBuild_p20.package
CasThumbnails.package
AllThumbnails.package
ContentPatch.package
DeltaBuild0.package
DeltaBuild1.package
DeltaBuild2.package
FullBuild0.package
FullBuild1.package
FullBuild2.package

แนวทางแก้ไข
- ติดตั้งเกมใหม่


ปัญหา Unable to start game , Service initialization failed (0x0175d824)




!! คำเตือน : Backup โฟลเดอร์เซฟก่อน !!

อาการ
- ขึ้นข้อความ Unable to start game , Service initialization failed (0x0175d824)

สาเหตุ
- หน่วยความจำไม่เพียงพอ
- เกมเสียหาย

แนวทางแก้ไข
- ติดตั้งเกมใหม่ โดย uninstall โดยใช้เครื่องมือ Revo uninstaller 

1. Download Revo uninstaller(Freeware)
2. เปิดโปรแกรม เลือก The Sims 3 
3. แล้วกด Uninstall รอ uninstall
4. Restart คอมพิวเตอร์
 
 

โดย mikiwazang วันที่ 02 ม.ค. 2560 : 11:02:40 AM น. IP : 223.206.181.96 แจ้งลบหัวข้อกระทู้
พบภาพ เนื้อหาไม่เหมาะสม กดแจ้งที่นี่  

แสดงความคิดเห็น
จาก
E-mail
รูปภาพประกอบ
คุณไม่ใช่สมาชิก ไม่สามารถแนบไฟล์ได้ สมัครสมาชิก | ล็อกอินเข้าระบบ
รูปภาพ (.jpg,.jpeg,.gif,.png) ขนาดไม่เกิน 100 Kb อื่นๆ (.pdf) ขนาดไม่เกิน 150 Kb
รายละเอียด
Security Code หากคุณเปิดกระทู้หลายหน้า ควรคลิก "ต้องการรูปภาพอื่น" อีกครั้ง
ต้องการรูปภาพอื่น
 

แจกฟรีเว็บบอร์ดสำเร็จรูป www.meeboard.com